Question 1

¿Tienen envíos internacionales o sólo en México?

Accepted Answer

Nosotros podemos envíar a cualquier parte del mundo. El comprador es responsable de elegir la paquetería o sistema de transporte de su preferencia, es reponsable del gasto y todo el papeleo relacionado con el mismo.

Question 2

¿Puede Fjbiomédica realizar los trámites de exportación?

Accepted Answer

No, Fjbiomédica no realiza trámites de exportación a otros países, sin embargo podemos ofrecer los documentos legales oficiales necesarios para que ustéd realice su propia importación a su país.

Question 3

¿Cuánto tiempo tardan en Restaurar un Equipo Médico?

Accepted Answer

Depende del equipo médico que haya seleccionado. Los tiempos de restauración van desde los 15 días hábiles hasta los 45 días hábiles.
Puedes revisar nuestros videos de Restauración en nuestro canal de YouTube

https://youtu.be/Fvi4Dn7g_3w?si=KrdPqgGocD9-naz_

Question 4

¿Puede Fjbiomédica importar Equipo de otra empresa extranjera?

Accepted Answer

Fjbiomédica puede realizar importaciones de equipo médico a México, siempre y cuando el equipo sea para restaurar en nuestras instalaciones.

Question 5

¿Es posible cancelar una compra?

Accepted Answer

1. Refacciones: si posible cancelar la compra de una refacción siempre y cuando se solicite la cancelación  por teléfono dentro de las primeras 4 horas de la compra y dentro de horario de oficinas,  ya que es el tiempo que nos toma realizar el proceso de envió. Teléfono: 55 5603 2421
2. Equipo Médico Restaurado: Si es posible cancelar dentro de los primeros 5 días de compra y genera un cargo del 30% de penalización por gastos administrativos.

PREGUNTAS FRECUENTES

¿RESPUESTAS? LAS TENEMOS.

Estas son las preguntas que nos hacen con más frecuencia.

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